24/7产品支持

我们经验丰富的服务团队会为您提供专业、可靠和快速的支持。无论身在何处，我们都会使用最新的VPN技术为您提供电话支持和在线帮助。如果需要，服务技术人员可以迅速到达现场。并且，如果您需要备件，我们将立即处理发货。

安装和调试

我们的服务人员会以其专业知识来确保设备最佳状态下启动。我们可以在全球范围内交付、组装和调试您的新设备。您将获得专业的操作和调试服务。此外我们还将检查合同范畴内的各项功能。同时也很乐意为您的员工进行如何正确操作机器的培训，提供个性化的参数设置服务。

维护和检查

没有人想承受由于无法预测的系统损坏所带来的的损失。因此，AKE进行定期和专业的检查，这是避免停机的最佳预防措施。我们根据指定的检查表按照约定的时间间隔检查设备，并为您提供特定的维护建议。您还可以通过签订用于服务和零件的协议来节省成本。

培训

高科技系统需要训练有素的人员进行操作、维护和过程控制。我们将使您熟悉我们的技术，并引导您完成所有待处理的任务。

原始备件供应

AKE迅速提供原始零件，可确保将停机时间减至最少。我们将帮助您确定合适的备件，并尽快将其发送给您。此外我们可以在很短的时间内获得没有库存的零件。因此，可以始终确保您得到供应。

升级程序

如果需要系统升级或设备转换，我们将为您提供建议和协助。通过定制的转换套件和技术升级，帮助您提高效率并适应当前行业水平。

维修/大修

如果电话支持未能帮助您解决AKE设备的问题，我们将立即派遣服务技术人员。在正常工作时间之外，服务技术人员也可以进行约定的维修工作。

全球物流

作为一家拥有国际客户的跨国公司，我们提供完整的物流链。 我们组织运输，完成手续并负责现场交付，组装和调试。